PolĆtica de Reservas
Todas las habitaciones, comidas y tours deben pagarse en su totalidad al momento de realizar la reserva mediante tarjeta de crĆ©dito o transferencia bancaria para confirmar su reserva. Nos comunicaremos con usted por correo electrĆ³nico, telĆ©fono o WhatsApp para ayudarlo a completar el pago. Desde el momento de la reserva tendrĆ”s 72 horas para completar tu pago o cancelaremos tu reserva. Este pago para reservar tu visita a Los Tarrales no es reembolsable pero en algunos casos es transferible a otras fechas. Consulte nuestra polĆtica de cancelaciĆ³n para obtener mĆ”s detalles.
PolĆtica de cancelaciĆ³n
Todas las reservas realizadas en Los Tarrales no son reembolsables sin excepciĆ³n.
Las reservas de comida y alojamiento se pueden transferir a otras fechas si avisas a Los Tarrales al menos 72 horas antes de tu hora de check-in. Al momento de solicitar un cambio deberĆ”s seleccionar una nueva fecha para tu visita. Tenga en cuenta que la nueva fecha puede estar sujeta a disponibilidad, precios diferentes debido a tarifas de vacaciones o aumentos de precios, y deberĆ” pagar la diferencia al momento de cambiar su reserva. PodrĆ”s cambiar la fecha de tu visita un mĆ”ximo de dos veces. El plazo mĆ”ximo transferible para su visita es de 365 dĆas desde la fecha de reserva inicial. Si no realiza la visita dentro de este plazo, perderĆ” su depĆ³sito en su totalidad. Cualquier cambio realizado con menos de 72 horas antes del check-in resultarĆ” en la pĆ©rdida de su depĆ³sito en su totalidad.
Las reservas de tours son transferibles a otras fechas con al menos 7 dĆas naturales de antelaciĆ³n. Nuestros guĆas son contratados en comunidades circundantes y bloquean sus horarios para adaptarse a su recorrido. Esta polĆtica se aplica a todos los tours y masajes. Cualquier cambio realizado con menos de 7 dĆas calendario antes de la hora de inicio de su recorrido resultarĆ” en la pĆ©rdida de su depĆ³sito. PodrĆ”s cambiar la fecha de tu tour o masaje un mĆ”ximo de dos veces. El perĆodo mĆ”ximo transferible para su recorrido es de 365 dĆas a partir de la fecha de reserva inicial. Si no realiza la visita dentro de este plazo, perderĆ” su depĆ³sito en su totalidad.
Los pases diarios y las comidas reservadas para pases diarios o las comidas reservadas para viajeros o reuniones de grupos no son reembolsables ni transferibles.